+420 773 999 045
Загальні Правила та умови

RELAXDAYS s.r.o.

Vyšehradská 1349/2 128 00 Praha 2

IČO: 29218594 DIČ: CZ29218594

Provozovna: hotel Mamaison, Na rybníčku 5, Praha 2, 120 00

Kontaktní údaje: praha@relaxdays.cz

Storno podmínky:

Zaplacená služba a zarezervovaný čas lze měnit/rušit do 3 hod. před začátkem. Pokud se na sjednaný čas a službu nedostavíte, platba propadá bez náhrady.

Relaxdays s.r.o. si vyhrazuje právo měnit, posunout nebo stornovat již zaplacenou rezervaci. Stornovaný obnos je pak vrácen formou kreditu na váš účet, ze kterého proběhla rezervace služby.

Pro přihlašování pomocí rezervačního systému CLUBSPIRE a využití kreditu na členské kartě je nutné provést registraci. Když zapomenete přihlašovací údaje, systém Vám na mailovou adresu pošle nové (nemusíte zakládat účet znovu). Rezervaci můžete také zaplatit přímo platební kartou a budete navedeni k úhradě přes GOpay.

Saunový svět (wellness) a privátní sauna jsou účtovány v 10% DPH, masáže + privátní vířivka v 21% DPH. Všechny ceny jsou včetně DPH.

Provozovatel se zavazuje k nakládání s veškerými osobními údaji tak, jak jsou chráněny zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a poskytuje provozovateli výslovný souhlas s jejich zpracováním.